KAMAKAMU – Pengalaman sederhana bisa memberikan pelajaran berharga tentang sikap profesional di tempat kerja.
Salah satunya adalah pentingnya menunjukkan inisiatif dan membantu lebih dari yang diminta, meski dalam hal kecil sekalipun.
Cara Berkomunikasi dengan Atasan di Kantor untuk Karyawan Baru
Sebuah Pengalaman Sederhana Tapi Bermakna
Dilansir dari TikTok @ellentendean Beberapa waktu lalu, seseorang mengalami sebuah peristiwa menarik sepulang dari membawakan pelatihan di sebuah perusahaan.
Saat itu, karena sedang jam sibuk, mendapatkan taksi online melalui aplikasi terasa sangat sulit.
Kondisi ini memaksa orang tersebut untuk berjalan keluar dari area gedung, dengan harapan bisa menemukan taksi secara langsung.
Situasi yang Tidak Terduga
Sesampainya di depan gedung, orang itu melihat deretan mobil yang sedang mengantri untuk masuk ke area parkir.
Tentu saja, kondisi tersebut membuat taksi pun tidak memungkinkan untuk berhenti di lokasi itu.
Oleh karena itu, dirinya memutuskan untuk bertanya kepada seorang satpam yang sedang mengatur lalu lintas.
Respon yang Mengejutkan
Dengan sopan dia bertanya, “Pak, kalau mau cari taksi argo tanpa aplikasi, sebaiknya dia menunggu di mana ya?”
Namun, jawaban yang di terima cukup mengejutkan. Beliau hanya menjawab, “Ibu masuk saja ke dalam gedung dan tanya ke resepsionis. dia tidak tahu.”
Pentingnya Memberikan Jawaban yang Membantu
Dirinya memahami bahwa menjawab pertanyaan seperti ini bukan merupakan tugas utama seorang satpam.
Namun, alangkah lebih baik jika beliau bisa memberikan jawaban yang lebih membantu.
Misalnya, mengarahkan orang tersebut ke area yang lebih memungkinkan untuk menunggu taksi, atau menyarankan untuk bertanya kepada rekan sesama petugas keamanan di area lain.
Profesionalisme Bukan Soal Jabatan
Pengalaman ini memberikan pelajaran berharga. Apapun posisi atau jabatan kamu di sebuah perusahaan, profesionalisme itu penting untuk selalu dijaga.
Tidak hanya cukup dengan menjalankan tugas utama saja, tetapi juga diiringi dengan sikap inisiatif dan kepedulian kepada orang lain.
Pentingnya One Step Beyond
Dalam dunia kerja, ada istilah one step beyond atau melakukan lebih dari yang diminta.
Ini bukan soal pencitraan, tetapi menunjukkan bahwa kamu memiliki kesiapan untuk memikul tanggung jawab yang lebih besar di kemudian hari.
Perusahaan pun pasti akan lebih memperhatikan orang-orang yang memiliki inisiatif tinggi seperti ini.
Etika Kerja yang Membentuk Karakter
Ketika kamu terbiasa untuk memberikan pelayanan yang lebih, tanpa diminta sekalipun, itu menunjukkan kedewasaan dan karakter profesional yang kuat.
Hal ini bukan hanya bermanfaat bagi perusahaan tempat kamu bekerja, tetapi juga sangat berpengaruh terhadap pengembangan karier pribadi.
Siap Menerima Tantangan Lebih Besar
Jadi, apapun pekerjaan kamu hari ini — satpam, resepsionis, staf administrasi, atau posisi lainnya — biasakanlah untuk selalu memberikan pelayanan terbaik.
Jangan ragu untuk melangkah lebih jauh, membantu lebih banyak, dan menunjukkan bahwa kamu siap menerima tantangan yang lebih besar di masa depan.*
