KAMAKAMU – Memilih nama yang tepat untuk resto kamu adalah langkah krusial dalam menjangkau pelanggan di platform seperti GoFood dan lainnya.
Sebuah nama yang strategis tidak hanya mudah diingat, tetapi juga membantu calon pembeli menemukan produk Kamu dengan lebih mudah.
Mari kita bedah bagaimana cara memaksimalkan potensi nama kedai daring Kamu agar lebih efektif dalam menarik perhatian dan meningkatkan penjualan.
5 Kesalahan Umum Jamaah Umrah Pemula dan Cara Menghindarinya
Dalam sesi mentoring beberapa waktu lalu, seorang pemilik kedai daring bertanya mengenai efektivitas nama kedainya saat berjualan melalui aplikasi online.
Pertanyaan utamanya adalah, apakah nama yang sudah ada cukup tepat untuk menarik pelanggan di platform seperti GoFood, GrabFood, dan lain-lain.
Berdasarkan pengalaman dan observasi, terdapat beberapa poin penting yang perlu Kamu pertimbangkan.
Kategori Makanan dalam Nama Kedai Online
Pertama-tama, ketika berjualan secara daring, usahakan untuk mencantumkan kategori makanan yang Kamu jual di bagian depan nama kedai.
Sebagai contoh, jika Kamu menjual kopi dengan merek “Kopi Budak,” penambahan kata “Kopi” di depan nama tersebut akan membantu calon pembeli yang mencari “kopi” secara spesifik untuk lebih mudah menemukan kedai Kamu.
Begitu pula dengan “Ayam Bakar Mas Kiano” atau “Nasi Kuning Rumah Naskun.”
Meskipun nama merek aslinya mungkin hanya “Rumah Naskun,” penambahan kategori “Nasi Kuning” di depannya akan meningkatkan visibilitas saat pengguna mencari “nasi kuning” di aplikasi.
Hal ini dikarenakan algoritma pada platform online food delivery seringkali memprioritaskan nama yang mengandung kata kunci sesuai dengan kategori makanan yang dicari oleh pengguna.
Bayangkan seseorang yang ingin memesan ayam bakar di siang hari.
Ketika mereka mengetikkan “ayam bakar,” besar kemungkinan kedai dengan nama seperti “Ayam Bakar [Nama Brand]” akan muncul di urutan teratas dibandingkan dengan kedai bernama “[Nama Brand]” saja, meskipun kedai yang kedua ini memiliki kualitas ayam bakar yang sangat baik.
Oleh karena itu, menyertakan kategori makanan di awal nama kedai daring Kamu dapat memberikan keuntungan signifikan dalam hal visibilitas.
Konsistensi Kategori Produk dalam Satu Kedai Online
Pertanyaan kedua yang muncul adalah mengenai variasi produk dalam satu kedai.
Misalnya, jika jagoan kedai Kamu adalah “ayam terbakar,” namun Kamu juga ingin menjual soto atau zuppa soup.
Idealnya, usahakan agar produk yang Kamu jual dalam satu kedai memiliki benang merah yang jelas.
Jika fokus utama Kamu adalah ayam bakar, maka produk lain yang ditawarkan sebaiknya masih dalam kategori yang serupa, seperti ayam goreng, berbagai olahan ayam, dan sebagainya.
Menjual produk yang terlalu beragam dan tidak memiliki keterkaitan yang kuat dalam satu kedai daring, terutama bagi Kamu yang baru memulai usaha kuliner, dapat menjadi tantangan tersendiri.
Pelanggan yang mencari ayam bakar mungkin tidak tertarik dengan soto, begitu pula sebaliknya.
Jika Kamu memiliki keinginan kuat untuk menjual kategori makanan yang berbeda secara signifikan, pertimbangkan untuk membuka merek dan kedai daring yang baru.
Misalnya, kedai khusus untuk zuppa soup dengan nama yang relevan.
Meskipun membuka merek baru dan merchant baru memerlukan pertimbangan lebih lanjut terkait branding, peralatan, dan operasional, fokus pada satu jenis kategori makanan dalam satu kedai daring dapat membantu membangun identitas yang kuat dan memudahkan pengelolaan.
Namun, jika Kamu merasa mampu mengelola beberapa kategori dalam satu kedai, pastikan kategori utama atau produk jagoan Kamu tetap menjadi fokus dalam penamaan dan promosi.
Solusi Praktis untuk Nama Kedai yang Kurang Tepat
Lantas, bagaimana jika nama kedai Kamu saat ini dirasa kurang tepat?
Jangan khawatir.
Kamu tidak harus mengganti seluruh nama merek Kamu.
Solusinya adalah dengan menambahkan kategori makanan unggulan Kamu di bagian depan nama kedai.
Contohnya, jika jagoan kedai Kamu adalah chicken katsu dengan nama kedai “Kedai X,” Kamu bisa mengubahnya menjadi “Chicken Katsu Kedai X.”
Dengan demikian, calon pelanggan yang mencari “chicken katsu” akan lebih mudah menemukan kedai Kamu.
Kesimpulan
Penamaan kedai daring yang strategis adalah investasi penting untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan di platform online food delivery.
Dengan mencantumkan kategori makanan di bagian depan nama dan menjaga konsistensi kategori produk dalam satu kedai, Kamu dapat memaksimalkan potensi kedai daring Kamu dalam menjangkau lebih banyak pelanggan.
Jika nama kedai Kamu saat ini belum optimal, menambahkan kategori produk unggulan di depannya adalah langkah praktis yang bisa Kamu lakukan.*
