KAMAKAMU – Kabar gembira untuk kamu para calon mitra maupun mitra usaha GoFood!
Jika sebelumnya kamu familiar dengan aplikasi Gobis, kini ada perubahan penting yang perlu kamu ketahui.
Aplikasi Gobis telah bertransformasi menjadi GoFood Merchant.
Rekomendasi Wisata di Uzbekistan yang Wajib Kamu Kunjungi
Perubahan ini bertujuan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik dan mempermudah pengelolaan usaha kulinermu di platform GoFood.
Mari kita simak informasi selengkapnya!
Gobis Kini Bernama GoFood Merchant
Dilansir dari YouTube Didit Helditia Informasi penting bagi kamu yang berencana mendaftar GoFood atau yang sudah berjualan, Gobis kini resmi berganti nama menjadi GoFood Merchant.
Jadi, kamu tidak perlu panik jika tidak lagi menemukan ikon Gobis di ponselmu.
Bagi kamu yang sudah berjualan, pastikan untuk memperbarui aplikasi Gobis melalui Play Store.
Mulai tanggal 15 April 2025, perubahan nama aplikasi Gobis menjadi GoFood Merchant dilakukan secara bertahap.
Oleh karena itu, para mitra GoFood yang telah terdaftar maupun calon mitra perlu melakukan pembaruan aplikasi melalui Play Store agar tetap dapat menerima pesanan dari pelanggan.
Kamu dapat mengaktifkan fitur pembaruan otomatis di Play Store atau melakukan pembaruan secara manual.
Bagi restoran yang belum mendapatkan pembaruan, disarankan untuk melakukan pengecekan berkala di Play Store masing-masing.
Perubahan ini tidak hanya mencakup nama brand, tetapi juga tema warna, ilustrasi, dan logo yang kini lebih relevan dan mudah dipahami oleh mitra usaha GoFood maupun calon mitra.
Kamu tidak perlu khawatir karena perubahan ini secara keseluruhan tidak akan memengaruhi operasional usahamu.
Aplikasi GoFood Merchant akan tetap menjadi platform utama bagi para pelaku usaha kuliner di GoFood untuk mengelola bisnis mereka dengan lebih mudah melalui berbagai solusi inovatif.
Dengan demikian, bisnis mitra usaha diharapkan dapat terus berkembang.
Mengapa Gobis Bertransformasi Menjadi GoFood Merchant?
Mungkin kamu bertanya-tanya, mengapa Gobis mengalami perubahan nama dan tampilan?
Pada versi terbaru (5.0), aplikasi Gobis bertransformasi menjadi GoFood Merchant dengan pembaruan yang mencakup brand, tema, warna, ilustrasi, dan logo yang lebih relevan serta mudah dipahami oleh para mitra usaha GoFood.
Adapun beberapa alasan utama di balik perubahan nama ini adalah
1. Menghindari Kesalahpahaman Calon Mitra
Gobis sebagai brand mungkin kurang familiar bagi calon mitra GoFood yang belum terdaftar.
Mereka cenderung mencari dengan kata kunci “GoFood” di Play Store.
Dengan perubahan nama menjadi GoFood Merchant, diharapkan calon mitra akan lebih mudah menemukan platform yang tepat untuk berjualan makanan secara daring.
2. Memperjelas Fungsi Platform
Calon mitra mungkin menganggap Gobis sebagai salah satu layanan Gojek secara umum, bukan platform khusus untuk mengoperasionalkan usaha restoran.
GoFood Merchant secara eksplisit menunjukkan fungsinya sebagai platform untuk para pelaku usaha kuliner.
3. Keselarasan Warna
Gobis sebelumnya menggunakan warna ungu, yang berbeda dengan tema warna merah yang identik dengan GoFood pada aplikasi Gojek.
Perubahan logo dan tema warna menjadi merah bertujuan untuk memperkuat identitas GoFood dan memudahkan calon mitra mengenali platform yang tepat.
Mengenal Lebih Dekat Platform GoFood Merchant.
Lantas, apa sebenarnya platform GoFood Merchant itu?
Singkatnya, GoFood Merchant (sebelumnya dikenal sebagai Gobis) adalah platform khusus bagi para mitra GoFood untuk mengelola dan mengembangkan usaha makanan dan minuman mereka di GoFood.
Melalui platform ini, kamu dapat menerima pesanan daring, berbeda dengan GoShop.
Berbagai fitur tersedia dalam aplikasi GoFood Merchant untuk memudahkan pengelolaan usaha, mulai dari menambah cabang restoran, mengelola menu, menerima pembayaran harian, membuat promo diskon untuk menu andalan, hingga mengiklankan restoran.
Dengan satu aplikasi ini, berjualan di GoFood menjadi lebih efisien.
Perlu diingat bahwa aplikasi GoFood ditujukan untuk pelanggan yang ingin membeli makanan, sedangkan GoFood Merchant adalah aplikasi untuk para penjual makanan.
Fitur-Fitur dalam Aplikasi GoFood Merchant
Setelah perubahan nama dari Gobis menjadi GoFood Merchant, tidak ada perubahan signifikan pada fitur-fitur yang tersedia.
Perubahan nama ini tidak akan memengaruhi operasional para mitra GoFood.
Tampilan baru aplikasi GoFood Merchant akan diperbarui secara otomatis jika kamu mengaktifkan fitur pembaruan otomatis di Play Store.
Selain itu, perubahan nama Gobis menjadi GoFood Merchant juga tidak menyebabkan perubahan pada ketentuan penggunaan atau Syarat dan Ketentuan (S&K) yang berlaku.
Perjanjian yang telah kamu sepakati dengan Gojek akan tetap berlaku.
Alasan Logo GoFood Merchant Berwarna Merah
Sebelumnya, logo Gobis berwarna ungu.
Perbedaan warna ini mungkin membingungkan calon mitra yang belum terdaftar di GoFood, karena GoFood identik dengan warna merah.
Oleh karena itu, logo GoFood Merchant kini berwarna merah untuk memperjelas bahwa platform ini terasosiasi dengan GoFood dan merupakan wadah bagi para pelaku usaha kuliner untuk mengelola serta mengembangkan bisnis mereka.
Mengatasi Kendala Pembaruan Aplikasi
Beberapa dari kamu mungkin mengalami kendala mengapa nama aplikasi di ponsel masih Gobis meskipun telah menerima email pemberitahuan perubahan nama menjadi GoFood Merchant.
Perubahan nama aplikasi akan terjadi pada aplikasi versi terbaru (5.0) yang distribusinya dilakukan secara bertahap.
Jika fitur pembaruan otomatis aktif, biasanya pembaruan akan terjadi secara otomatis saat perangkat terhubung dengan Wi-Fi.
Untuk memperbarui aplikasi Gobis menjadi GoFood Merchant secara manual, kamu dapat mengunjungi Play Store dan mencari aplikasi Gobis.
Jika pembaruan sudah tersedia untuk perangkatmu, akan muncul tombol “Update” atau “Perbarui”.
Klik tombol tersebut untuk memulai proses pembaruan.
Setelah memperbarui aplikasi ke versi terbaru GoFood Merchant, kamu mungkin akan diminta untuk login kembali.
Kamu dapat menggunakan nomor telepon atau alamat email yang terdaftar untuk melakukan login.
Hal ini memungkinkan kamu untuk mengakses akunmu dari berbagai perangkat Android.
Jika kamu mengalami kendala gagal memperbarui aplikasi Gobis menjadi GoFood Merchant, pastikan kamu melakukan pengecekan berkala di Play Store.
Jika tombol pembaruan belum muncul, artinya pembaruan belum tersedia untuk perangkatmu.
Apabila kamu telah menerima order namun aplikasi belum selesai diperbarui, segera hubungi layanan Merchant Care Unit (MCU) di 1500171 untuk meminta penutupan sementara toko hingga proses pembaruan selesai.
Setelah pembaruan selesai, kamu dapat membuka kembali toko dan login ke aplikasi GoFood Merchant.
Untuk transaksi yang terlanjur diterima, kamu dapat meminta kode PIN order kepada pusat bantuan agar transaksi dapat diserahkan kepada pengemudi.
Kendala Instalasi Aplikasi GoFood Merchant
Pada dasarnya, aplikasi GoFood Merchant dapat diunduh dan diinstal di berbagai perangkat berbasis Android (Play Store).
Jika kamu mengalami kendala gagal mengunduh atau menginstal aplikasi, disarankan untuk mengirimkan tangkapan layar (screenshot) atau rekaman layar yang menunjukkan kendala tersebut ke alamat email [email protected].
Kesimpulan
Perubahan nama Gobis menjadi GoFood Merchant merupakan langkah positif untuk memberikan kejelasan dan kemudahan bagi para mitra usaha GoFood, terutama calon mitra.
Dengan tampilan dan nama baru yang lebih relevan, diharapkan pengelolaan bisnis kuliner di platform GoFood akan semakin optimal.
Pastikan kamu selalu memperbarui aplikasi untuk mendapatkan fitur dan informasi terbaru.*
