KAMAKAMU – Pernahkah kamu merasa jualan online-mu jalan di tempat?
Atau mungkin kamu sering mendengar kisah sukses para Taipan dan bertanya-tanya, “Bagaimana sih sebenarnya cara mereka berpikir?”
Tenang, di sini kita akan membahas beberapa kebiasaan yang diyakini bisa meningkatkan omzet penjualan online-mu secara signifikan. Jadi, simak baik-baik ya!
5 Mitos Bisnis Online yang Bisa Menghancurkan Penjualanmu
Seringkali, banyak seller merasa penjualannya stagnan.
Salah satu penyebabnya, yang mungkin tanpa sadar kita alami, adalah kurangnya ambisi untuk terus berkembang.
Sebuah percakapan menarik terungkap saat acara besar e-commerce dan logistik, di mana salah satu petinggi marketplace Shopee dan JNE berdiskusi tentang cara meningkatkan performa UMKM.
Mereka menyadari bahwa banyak seller Indonesia merasa cukup dengan pencapaian tertentu dan cenderung santai setelahnya.
Pola pikir “yang penting cukup” ini ternyata bisa menjadi penghambat pertumbuhan jangka panjang.
Di dunia online yang dinamis, tren berubah sangat cepat.
Ibaratnya, jika kamu sedang berada di puncak dan memutuskan untuk beristirahat, kamu tidak akan terus menanjak.
Justru, grafik penjualanmu berpotensi menurun.
Ketika penurunan itu terjadi, barulah kamu menyadari ada yang salah dan berusaha untuk naik kembali.
Mentor bisnis seringkali mengajarkan tentang pentingnya membangun momentum.
Analogi sederhananya seperti pesawat yang sedang take-off.
Pesawat membutuhkan kecepatan penuh untuk lepas landas.
Setelah mengudara, barulah ia bisa terbang stabil dengan usaha yang lebih sedikit.
Begitu juga dengan bisnis online.
Ketika bisnismu sedang bagus, teruslah berakselerasi.
Jangan sampai momentum itu hilang karena rasa nyaman sesaat.
Membangun Momentum dengan Inovasi dan Pelayanan
Dilansir dari YouTube Yohan Agustian Salah satu cara mempertahankan momentum adalah dengan terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan.
Contohnya, dengan mendengarkan kebutuhan pelanggan dan berusaha memberikan solusi terbaik.
Jika ada kekurangan, segera perbaiki dan tingkatkan.
Seperti yang dilakukan oleh tim yang fokus membantu para penjual online di marketplace, mereka terus mengembangkan layanan seperti jasa buka toko, kelola produk, hingga launching produk dan membuat trending agar toko online para seller bisa naik level.
Siklus Bisnis dan Pentingnya Terus Berkembang
Penting untuk kamu pahami bahwa bisnis itu memiliki siklus.
Jika ingin terus berkembang, kamu harus terus bergerak maju dan menciptakan hal baru, bahkan ketika bisnismu sedang berada di puncak.
Dengan pertumbuhan yang berkelanjutan, omzet penjualanmu akan terus meningkat, dan pada akhirnya, masalah finansial tidak lagi menjadi beban pikiran.
Pola Pikir Pebisnis Sukses yang Wajib Kamu Tiru.
Lantas, bagaimana caranya agar kita bisa memiliki pola pikir seperti para pebisnis sukses?
Berikut beberapa poin penting yang bisa kamu terapkan:
Sadar Bahwa Sukses Butuh Usaha Ekstra
Jangan pernah berpikir kesuksesan datang dengan sendirinya.
Dibutuhkan kerja keras, dedikasi, dan perjuangan yang konsisten untuk mencapai puncak.
Berani Membuat Produk yang Unik: Para Taipan tidak pernah membuat produk yang biasa-biasa saja.
Mereka selalu menciptakan sesuatu yang berbeda, bahkan cenderung nyentrik, yang belum terpikirkan oleh orang lain.
Jangan hanya menjadi pengikut tren, jadilah trendsetter.
Tahu Unique Selling Point (USP) Produk
Jangan sampai kamu tidak tahu keunggulan produkmu dibandingkan produk lain.
Apa yang membuat produkmu layak dihargai lebih tinggi?
Identifikasi dan tonjolkan keunikan produkmu.
Mengemas Cerita Produk dengan Menarik
Selain keunikan produk, kemampuan untuk mengemas cerita dengan baik juga sangat penting.
Lihat saja bagaimana brand besar mampu menciptakan narasi yang kuat di sekitar produk mereka, sehingga konsumen tidak hanya membeli produk, tetapi juga membeli cerita di baliknya.
Coba pikirkan, apa cerita menarik di balik produkmu?
Bagaimana kamu bisa menyampaikannya kepada calon pembeli?
Memanfaatkan Traffic untuk Meningkatkan Penjualan
Para pebisnis sukses sangat menyadari pentingnya traffic.
Mereka tahu bagaimana cara mendatangkan sebanyak mungkin calon pembeli.
Di Indonesia, banyak brand besar memiliki anggaran iklan yang fantastis dan tim Public Relations yang solid.
Mereka juga pandai memanfaatkan berbagai platform untuk membangun awareness dan menarik traffic ke produk mereka.
Mendengarkan dan Merespons Feedback Pelanggan
Terakhir, dan ini seringkali menjadi titik lemah banyak penjual online, adalah kemampuan untuk mendengarkan keluh kesah pelanggan.
Feedback dari pembeli sangat berharga.
Bahkan keluhan pun bisa menjadi peluang untuk meningkatkan kualitas produk dan pelayananmu.
Dengan merespons keluhan dengan baik, pelanggan yang kecewa bisa berubah menjadi pelanggan setia.
Semoga tips ini bisa membantu kamu untuk mengembangkan bisnis online-mu.
Jangan lupa untuk terus belajar dan beradaptasi dengan perkembangan dunia e-commerce.*
