KAMAKAMU – Pernah bingung bedain WhatsApp pribadi sama WhatsApp Bisnis?
Meski sama-sama buat chat, tapi ternyata ada banyak fitur keren di WhatsApp Bisnis yang bisa banget bantu kamu jualan online.
Nah, buat kamu yang lagi serius mau ngembangin bisnis online, wajib banget nih simak artikel ini!.
Teknik Mempengaruhi Orang yang Jabatanya Lebih Tinggi
Kenapa Harus WhatsApp Bisnis?
Kenapa sih harus ribet-ribet bikin WhatsApp Bisnis? Dilansir dari YouTube Dewa Eka Prayoga.
Fitur-fitur yang ditawarkan jauh lebih lengkap buat kebutuhan bisnis.
Bayangin aja, kamu bisa punya katalog produk yang keren, balas pesan otomatis, dan masih banyak lagi.
Dengan fitur-fitur ini, kamu bisa memberikan pengalaman belanja yang lebih baik buat pelangganmu.
Fitur-Fitur Andalan WhatsApp Bisnis
1. Katalog Produk
Pamerin produk-produk kamu dengan tampilan yang menarik di katalog WhatsApp Bisnis.
Pelanggan jadi lebih mudah lihat-lihat produk kamu tanpa harus kamu jelasin satu-satu.
2. Label
Nah, ini dia fitur yang super berguna! Kamu bisa kasih label pada setiap chat pelanggan berdasarkan kategori tertentu, misalnya calon pelanggan, pelanggan setia, atau pelanggan yang sudah pernah beli.
Dengan begitu, kamu bisa lebih mudah ngelacak dan ngasih perlakuan khusus buat setiap pelanggan.
3. Pesan Otomatis
Manfaatkan fitur pesan otomatis. Kamu bisa atur pesan sambutan, pesan di luar jam kerja, atau pesan balasan cepat untuk pertanyaan umum.
Cara Maksimalkan WhatsApp Bisnis untuk Jualan
Manfaatkan Katalog Produk:
Foto Produk
Pastikan foto produk kamu berkualitas tinggi dan menarik.
Deskripsi Singkat
Tulis deskripsi produk yang jelas dan mudah dipahami.
Harga
Jangan lupa cantumkan harga yang jelas.
Ajak Interaksi
Ajak pelanggan untuk bertanya lebih lanjut tentang produk melalui chat.
Gunakan Label dengan Efektif:
Segmentasi Pelanggan
Bagi pelanggan kamu berdasarkan tingkatan interaksi atau minat produk.
Personalisasi Pesan
Kirimkan pesan yang relevan dengan masing-masing segmen.
Follow Up
Lakukan follow up secara teratur ke calon pelanggan atau pelanggan yang sudah pernah beli.
Optimalkan Pesan Otomatis:
Pesan Sambutan
Sambut pelanggan baru dengan hangat dan berikan informasi penting.
Pesan di Luar Jam Kerja
Berikan informasi bahwa kamu akan membalas pesan sesegera mungkin.
WhatsApp Bisnis adalah alat yang sangat efektif untuk meningkatkan penjualan online.
Dengan memanfaatkan fitur-fitur yang ada, kamu bisa membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepercayaan mereka terhadap bisnis kamu.***