KAMAKAMU – Pernah merasa canggung saat menyampaikan pendapat di kantor? Atau mungkin kamu pernah tidak sengaja menyakiti perasaan rekan kerja? Tenang, itu wajar kok!
Tapi, kalau kamu ingin karirmu semakin cemerlang dan hubungan dengan rekan kerja semakin harmonis, ada satu keterampilan penting yang perlu kamu asah, yaitu diplomasi.
Dilansir dari YouTube Enhance.training Diplomasi bukan berarti berbohong atau menjilat. Ini lebih kepada kemampuan untuk menyampaikan pesan dengan cara yang sopan dan efektif, tanpa menyinggung perasaan orang lain.
7 Cara Ampuh Motivasi Tim Kerja, Dijamin Makin Solid!
Bayangkan kamu lagi makan di restoran. Kamu bisa saja langsung bilang ke pelayan, “Masakannya hambar banget!” Tapi, dengan sedikit diplomasi, kamu bisa bilang, “Masakannya unik ya, mungkin saya perlu mencoba menu lain kali.” Hasilnya pasti beda banget, kan?
Kenapa Diplomasi Penting di Kantor?
Karir Melambung
Bos biasanya lebih suka orang yang bisa bekerja sama dengan tim dan memiliki hubungan yang baik dengan rekan kerja. Nah, kemampuan diplomasi ini jadi nilai plus banget buat kamu.
Hubungan yang Harmonis
Siapa sih yang mau punya banyak musuh di kantor? Dengan bersikap diplomatis, kamu bisa membangun hubungan yang baik dengan semua orang.
Lebih Percaya Diri
Ketika kamu bisa menyampaikan pendapat dengan jelas dan sopan, otomatis rasa percaya dirimu juga akan meningkat.
7 Tips Jadi Diplomat Handal di Kantor
1. Pikirkan Dulu Sebelum Bertindak
Sebelum berkomentar, luangkan waktu sebentar untuk memikirkan dampak dari kata-katamu. Apakah kata-katamu bisa menyakiti perasaan orang lain?
2. Dengarkan dengan Aktif
Cobalah untuk memahami sudut pandang orang lain. Dengan begitu, kamu bisa merespon dengan lebih tepat.
3. Kendalikan Emosi
Saat merasa marah atau kesal, jangan langsung meledak. Cobalah untuk menenangkan diri dulu sebelum berbicara.
4. Perhatikan Bahasa Tubuh
Selain kata-kata, bahasa tubuh juga sangat berpengaruh. Usahakan untuk menjaga kontak mata, tersenyum, dan duduk dengan tegak.
5. Pilih Waktu yang Tepat
Hindari menyampaikan kritik atau feedback saat orang sedang sibuk atau kelelahan.
6. Pilih Kata-Kata yang Tepat
Gunakan kata-kata yang sopan dan tidak menyinggung. Hindari kata-kata yang bernada perintah atau menyalahkan.
7. Sesuaikan Gaya Komunikasi
Setiap orang memiliki gaya komunikasi yang berbeda. Sesuaikan gaya komunikasimu dengan orang yang kamu ajak bicara.
Bersikap diplomatis memang butuh latihan. Tapi, dengan konsisten menerapkan tips-tips di atas, kamu pasti bisa menjadi pribadi yang lebih disukai dan sukses dalam karier. Ingat, kunci utama dari diplomasi adalah empati dan kepedulian terhadap orang lain.*
