KAMAKAMU – TikTok telah menjadi platform yang sangat efektif untuk promosi bisnis, termasuk restoran. Dengan kreativitas yang tepat, restoran dapat menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan interaksi dengan audiens. Berikut adalah tujuh ide konten TikTok yang bisa diterapkan untuk meningkatkan visibilitas restoran dan menarik perhatian calon pelanggan.
1. Memperkenalkan Menu Baru atau Menu Spesial
Dilansir dari YouTube Foodizz Channel Salah satu strategi efektif adalah membuat teaser menarik tentang menu baru atau menu spesial. Konten dapat dimulai dengan menggambarkan suatu masalah yang sering dihadapi pelanggan, lalu menawarkan solusi melalui menu yang diperkenalkan. Misalnya, Janji Jiwa sukses memperkenalkan menu barunya melalui TikTok dengan konsep storytelling yang menarik.
2. Video Karyawan
Menampilkan karyawan dalam konten TikTok bisa meningkatkan kedekatan dengan pelanggan. Restoran dapat mendorong karyawan untuk membuat video lucu dan memberikan insentif bagi konten yang paling populer. Contohnya, Sambal Bakar memanfaatkan video karyawan untuk menjawab pertanyaan warganet dengan cara yang humoris, menciptakan persona brand yang kuat.
3. Konten Promo
TikTok dapat digunakan untuk mengubah audiens menjadi bagian dari database Customer Relationship Management (CRM). Restoran bisa menawarkan kode diskon, makanan gratis, atau promo edisi terbatas dengan syarat pendaftaran email. Starbucks, misalnya, menggunakan TikTok untuk mengajak pelanggan mengunduh aplikasinya dan mengumpulkan poin yang bisa ditukar dengan produk gratis.
4. Restoran Tour
Konsep restoran tour memungkinkan calon pelanggan melihat suasana dan fasilitas restoran sebelum berkunjung. Video ini dapat berbentuk vlog singkat atau siaran langsung di TikTok. Beberapa restoran besar seperti W dan Solaria telah sukses menggunakan konsep ini untuk menarik lebih banyak pelanggan.
5. Mengikuti Tren TikTok
TikTok dikenal dengan tren yang cepat berubah dan sering viral. Restoran dapat menyesuaikan tren yang sedang populer dengan gaya dan minat target audiensnya. Misalnya, tren seperti “Kamu Nanya?” atau “Bercanda” dapat diadaptasi menjadi konten yang relevan dengan konsep restoran. Menggunakan hashtag yang relevan juga dapat meningkatkan visibilitas konten.
6. Behind the Scene
Menunjukkan proses pembuatan makanan dari dapur hingga siap disajikan bisa menjadi konten menarik bagi audiens. Detail penyajian makanan yang menggugah selera dan reaksi pelanggan secara real-time dapat meningkatkan engagement. Salah satu brand yang berhasil memanfaatkan konsep ini adalah Baskin Robbins dengan tampilan konten yang estetik.
7. Bekerja Sama dengan Influencer
Kolaborasi dengan influencer adalah cara efektif untuk menjangkau audiens yang lebih luas. Restoran dapat bekerja sama dengan micro-influencer yang memiliki pengikut antara 1.000 hingga 100.000 orang dengan tingkat keterlibatan yang tinggi. Marugame Udon, misalnya, secara rutin bekerja sama dengan influencer lokal untuk mempromosikan menu baru atau menu favorit yang kembali hadir.
Kesimpulan
Mempromosikan restoran di TikTok membutuhkan strategi yang kreatif dan relevan. Dari memperkenalkan menu baru hingga bekerja sama dengan influencer, berbagai metode ini dapat membantu restoran meningkatkan visibilitas dan menarik lebih banyak pelanggan. Dengan menerapkan ide-ide ini, restoran dapat lebih mudah mencapai audiens yang lebih luas dan membangun komunitas pelanggan yang loyal.*
